Online-Befragung zur Zufriedenheit der Bürger mit der Arbeit des Finanzamts

„Jede Stimme hilft, unsere Arbeit noch bürgerfreundlicher, effizienter und service-orientierter zu gestalten – gemeinsam können wir noch besser werden. Bitte nutzen Sie diese Chance und beteiligen Sie sich an unserer Online-Umfrage!“, betont Alexander Ulbricht, Amtsleiter des Finanzamts in Rosenheim.

Sowohl Bürgerinnen und Bürger als auch Angehörige der steuerberatenden Berufe können bis zum 30. September 2026 ihre Meinung zu ihrem jeweils zuständigen Finanzamt und zur Arbeit der Steuerverwaltung mitteilen.

Die Umfrage umfasst verschiedene Fragen zur Servicequalität, Bearbeitung der Einkommensteuererklärung,
Erreichbarkeit, Verständlichkeit von Informationen und allgemeinen Zufriedenheit mit dem Kontakt zur Steuerverwaltung und dauert zehn Minuten.

Die Ergebnisse der Befragung sollen der Qualitätssicherung in der bayerischen Steuerverwaltung und als Anstoß für mögliche Verbesserungsprozesse dienen.

Die Teilnahme ist über die Webseite
www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de
möglich.

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