Diakonie und Caritas suchen neue Ämterlotsen - Infoabend online für Interessierte

Ob komplizierte Anträge, unübersichtliche Formularberge oder Unsicherheiten im Gespräch mit Behörden: Viele Menschen stoßen im Alltag auf Hürden, wenn es um den Kontakt mit Ämtern geht. Genau hier setzen die Diakonie Rosenheim und die Caritas mit ihrem gemeinsamen Projekt der Ämterlotsen an – und suchen nun neue Ehrenamtliche.

Ein unverbindlicher Informationsabend findet am Dienstag, 12. Mai, um 17 Uhr ONLINE statt. Dabei erfährt man alles über mögliche Aufgaben, Inhalte und Termine der Schulung und man lernt die Projekt-Koordinatorinnen kennen.

Kontakt und Online-Zugang über

Hedwig Petzet, Caritas (08031/ 203722) oder

Stephanie Staiger, Diakonie Rosenheim (08031 / 2351143).

„Manchmal ist es der Berg von Papieren, mit denen die Ratsuchenden nicht mehr zurechtkommen, manchmal sind es Verständnisschwierigkeiten beim Ausfüllen von komplizierten Anträgen“, erklärt Stephanie Staiger von der Diakonie Rosenheim.

Die speziell geschulten Ehrenamtlichen helfen in solchen Situationen ganz konkret: Sie unterstützen beim Ausfüllen von Formularen, bereiten Termine vor, begleiten zu Behördengängen und vermitteln bei Bedarf auch in schwierigen Gesprächen mit Mitarbeitenden.

Das Projekt besteht bereits seit nunmehr 19 Jahren und hat sich als wichtige Unterstützung für Ratsuchende etabliert. Als neutrale Begleiter tragen die Ämterlotsen dazu bei, Gespräche zu strukturieren und eine ruhigere, verständlichere Kommunikation zwischen Bürgerinnen und Bürgern sowie Behörden zu ermöglichen.

Neue Ehrenamtliche gesucht

Für diese verantwortungsvolle Aufgabe werden nun wieder engagierte Menschen gesucht, die Freude daran haben, anderen zu helfen, insbesondere bei den Herausforderungen, die das Ausfüllen von Formularen oder der Besuch auf einem Amt mit sich bringt. „Wir suchen Ehrenamtliche aus Stadt und Landkreis Rosenheim und gerne auch aus unterschiedlichen kulturellen und sprachlichen Hintergründen.“ betont Hedwig Petzet von der Caritas.

Voraussetzung für das Ehrenamt ist die Teilnahme an einer Schulung, die von Caritas und Diakonie angeboten wird und die sechs Termine umfasst, der erste Abend ist am Donnerstag, 11. Juni, von 18 bis 20.30 Uhr. Die zukünftigen Ämterlotsen werden gezielt auf ihre Aufgaben vorbereitet und regelmäßig unterstützt durch Fortbildungen und Austauschtreffen.

Interessierte sind herzlich eingeladen, sich zu melden und Teil eines Projekts zu werden, das Menschen in schwierigen Alltagssituationen Orientierung und Unterstützung bietet.

Mehr Infos unter: https://dwro.de/standorte/einrichtung/aemterlotsen-kasa/.

 

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