Neue Behördennummer in Bayern: Für alle Fragen rund um Verwaltungsleistungen

Wirklich herumgesprochen hat es sich noch nicht: Schon seit Mai ist die bundesweite Behördennummer 115 auch in Bayern erreichbar – und damit auch für Bürger im Landkreis Mühldorf, macht am heutigen Donnerstag das dortige Landratsamt eigens aufmerksam. Die Servicenummer erleichtere den Kontakt zur Verwaltung und helfe dabei, schnell die richtige Anlaufstelle für ein Anliegen zu finden. „Mit der 115 wird es für Bürgerinnen und Bürger einfacher, die richtige Ansprechstelle zu finden – gerade wenn nicht auf Anhieb klar ist, ob Landkreis, Gemeinde oder eine andere Behörde zuständig ist“, sagt Landrat Max Heimerl.

Wer nicht sicher ist, ob das Landratsamt, die Stadt- oder Gemeindeverwaltung oder eine andere Behörde zuständig ist, kann einfach die 115 wählen – ohne Vorwahl und bundesweit einheitlich. Die Behördennummer dient als zentrale Auskunftsstelle für Fragen zu Verwaltungsleistungen von Bund, Ländern und Kommunen.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der 115 beantworten montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr Fragen rund um Verwaltungsleistungen – von der Anmeldung eines Wohnsitzes bis zur Kfz-Zulassung und vielen weiteren Anliegen des Verwaltungsalltags.

Für gehörlose und hörbehinderte Menschen steht zudem das 115-Gebärdentelefon zur Verfügung. Es ist montags bis donnerstags von 8 bis 17 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr erreichbar.

Weitere Informationen zur Behördennummer 115 und zu den angebotenen Leistungen gibt es unter

www.115.de.

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