Platz eins in Bayern für Sparkasse Wasserburg!

Der Mensch im Mittelpunkt: Größte Kunden-Zufriedenheit im ganzen Freistaat

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In der Kunden-Zufriedenheit belegt die Sparkasse Wasserburg den ersten Platz in ganz Bayern! Im Rahmen einer Online-Befragung hatten die Kunden die Gelegenheit, die Sparkasse Wasserburg zu bewerten. Diese Möglichkeit haben viele Kunden genutzt. 96 Prozent der Onlinebanking-Kunden beurteilen die Leistungen mit dem Prädikat „ausgezeichnet“, „sehr gut“ oder „gut“. Auf das Ergebnis können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stolz sein, denn im Vergleich zu anderen Sparkassen liegt die Sparkasse Wasserburg in der Kunden-Zufriedenheit ganz vorne.

Unser Foto zeigt Vorstandsvorsitzender Peter Schwertberger (links) und Vorstandsmitglied Mischa Schubert.

Ein solches Spitzenergebnis ist nur möglich, wenn der Mensch mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt der Beratung steht. Die Beraterinnen und Berater der Sparkasse Wasserburg bieten ihren Kunden für jede Phase des Lebens die richtigen Angebote. Vom ersten Konto über die Finanzierung der eigenen vier Wände bis zur richtigen Altersvorsorge.

Der eigentliche Schlüssel zu diesem herausragenden Ergebnis in der Kundenzufriedenheit sind für den Vorstandsvorsitzenden Peter Schwertberger die Kundenberater/-innen der Sparkasse Wasserburg. „Auf ihre Leistungen sind wir sehr stolz und freuen uns um so mehr, dass die Beratungsleistung von den Kunden so eindeutig honoriert wird. Ein herzliches Dankeschön geht an alle Kunden, die uns positiv bewertet haben.“

Auch Vorstandsmitglied Mischa Schubert freut sich über das hervorragende Ergebnis, „doch nicht nur das positive Gesamtergebnis freut uns. Im Rahmen der Umfrage haben wir auch viel Feedback und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden erhalten. Diese Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir unsere Leistungen weiter verbessern.“

 

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