Chatbots geben die Antworten

Der digitale Assistent: Die Kunden können Fragen zu finanziellen Leistungen stellen - Angebot der Arbeitsagentur

Habe ich einen Anspruch auf Grundsicherung? Bekomme ich Arbeitslosengeld nach einer Kündigung? Steht mir der Kinderzuschlag zu? Diese und viele weitere Fragen können Kunden*innen sofort mit einem Chatbot klären. Diese sind auf der zentralen Internetseite der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de) unter folgenden Rubriken zu finden …

Der Chatbot erscheint beim Aufruf der jeweiligen Seite automatisch im rechten, unteren Feld und läuft beim Scrollen der Seite mit.

 

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