Gute Noten für Rosenheimer Zulassungsstelle

Und wie sieht das mit Wasserburg aus?

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Rosenheim/Wasserburg – Die Kfz-Zulassungsstelle in der Westerndorfer Straße in Rosenheim hat bei einer kürzlich durchgeführten Bürgerbefragung durchweg gute bis sehr gute Noten erhalten. Im Frühjahr wurden an zehn Terminen etwa 158 Personen angesprochen, ihre Meinung über den gebotenen Service und die Kompetenz der Mitarbeiter abzugeben. Uns von der Wasserburger Stimme würde jetzt interessieren: Wie ist das mit unserer Zulassungsstelle in Staudham? Sagen Sie uns Ihre Meinung: info@wasserburger-stimme.de oder diesen Bericht einfach kommentieren.

Ziel der Befragung in Rosenheim war es, die Kundenorientierung zu untersuchen und gegebenenfalls Schwachstellen zu beseitigen. Über 95 Prozent der teilnehmenden Bürgerinnen und Bürger gaben an, dass sie alles erledigen konnten was sie sich vornahmen. Mit den derzeitigen Öffnungszeiten zeigten sich über 80 Prozent zufrieden.

Obwohl Dreiviertel der Befragten ohne Terminvereinbarung erschienen, gaben knapp 96 Prozent an, dass das Gespräch störungsfrei, freundlich und sachkundig verlaufen sei. Besonders hervorzuheben ist, dass nahezu 100 Prozent mit den fachlichen Auskünften zufrieden waren und sich die Beschäftigten genügend Zeit für die Anliegen ihrer Kunden nahmen.

Die zusätzlichen Angebote der Kfz-Zulassungsbehörde, wie einwohnermelderechtliche Angelegenheiten und Beglaubigungen, kannten nur ein Drittel der Befragten. Etwa die Hälfte der Besucher wussten, dass sie ihre Zulassungsvorgänge unabhängig von ihrem Wohnort bei neun anderen Zulassungsbehörden vornehmen können.

Der zuständige Dezernent für Recht, Sicherheit und Ordnung, Herbert Hoch, in dessen Bereich die Kfz-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde fällt, zeigte sich sichtlich zufrieden: „ Ich danke meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiten für ihren engagierten Einsatz. Durch die zusätzlichen Angebote der Kfz-Zulassungsbehörde bleibt den Bürgern so mancher Behördengang erspart. Wir sind jedoch weiter bestrebt den Service und die Abwicklungsmodalitäten zu verbessern.“

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Ein Gedanke zu „Gute Noten für Rosenheimer Zulassungsstelle

  1. Wir können nur das Beste über die Kfz-Zulassungsstelle in Staudham sagen! Als Neubürger von Franken hierher gezogen, wurden wir absolut korrekt, sehr hilfsbereit und freundlich bedient. Selbst als kurzfristig ein bereits abgemeldetes Kfz (wegen Hochzeit unserer Tochter) wieder angemeldet werden musste (Freitag, 20.12.12 kurz vor Mittag!) klappte dies vorzüglich.
    Da haben wir schon andere Dinge im Fränkischen erleben müssen!
    Also, Hut ab vor dem freundlichen Personal dort in Staudham!
    Walter Lassauer, Hebertsham 4 a – 83549 Eiselfing

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